关于设立“书记县长接诉即办热线”服务平台的公告

为着力解决广大群众的操心事、烦心事、揪心事，提高群众的获得感和幸福感，县委、县政府决定设立“书记县长接诉即办热线”服务平台，畅通倾听民声民意渠道，打通服务群众“最后一公里”，全力构筑起党委政府和群众之间的“连心桥”。现将有关事宜公告如下：

一、受理渠道

1.拨打7×24小时“书记县长接诉即办热线”0319-8185885。

2.登陆“清河县人民政府网”（www.qinghexian.gov.cn），进入“领导信箱”反映问题。

3.在“清河发布”微信公众号“接诉即办”专栏反映问题。

4、直接拨打属地、部门值班热线电话。

葛仙庄镇  8182901

谢炉镇  8159287

王官庄镇  8136682

连庄镇  8126334

坝营镇  8100132

油坊镇  8020808

疫情防控办公室  8199237

违法占地投诉  8280299  8280399

消费市场监管  8160046  12315

劳动监察大队  8291444

建筑领域清欠  8299177

环境违法投诉  8186162

大气办  8166969

供热办  8165867

电代煤  8290023

征迁办  8166884

城管综合执法  8165669

社区服务中心  8262001

住房物业管理  8299178

二、受理范围

受理广大群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等诉求。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

三、自本公告发布之日起运行。

中共清河县委办公室

清河县人民政府办公室

2021年11月26日